1. 提供状況と対象
本ページは KM Studio が開発・運営する「配送アラート JP」の、案内済みのストアにおける検証利用の条件です。一般店舗向けの提供は開始していません。公開サーバーの自動監視・メール通知・実際の課金連携は未有効です。
本ページを読むことや公開サイトにアクセスすることによって、有料プランの購入やアプリの契約承認は行われません。一般提供時の料金・提供条件・データの保存と削除の運用は、整備と確認の後にご案内します。
2. 機能と確認の範囲
本アプリは、Shopify の発送情報に既に登録された追跡番号を取り込み、配送情報の照会結果から、持戻り・保管・返送、更新停滞、追跡未反映などの確認を助けるものです。配送そのものを実施・保証するサービスではなく、配送会社との公式な提携を示すものでもありません。
初回の取り込み範囲や処理間隔には上限・条件があります。注文一覧の閲覧だけでは配送会社への新しい照会を強制しません。配送情報にはキャッシュ、反映の遅れ、取得失敗があり、即時反映・すべての配送会社への対応・異常の検出漏れゼロ・通知の必達は保証していません。原則30分などの処理間隔は目標であり、サービス水準の保証ではありません。
対応が必要かどうかは、Shopify の注文内容や配送会社の案内も確認して判断してください。本アプリの表示だけに、購入者対応や配送上の重要な判断を依存しないでください。詳しい取り込み範囲や制限は「使い方」でご案内しています。
3. 利用権限と情報の取り扱い
Shopify 管理画面からアプリを開き、操作するショップや注文について権限を持つ方が利用してください。ショップのパスワードを本サイトへ入力する必要はありません。他のショップへのアクセス、権限の回避、秘密情報の共有、不正な照会やサービスに過度な負荷をかける操作は行わないでください。
検証には必要な範囲の情報を使用し、通知先を含め、取り扱う権限があることを確認してください。データの保存・外部通信・削除の範囲と未整備事項は「プライバシーとデータの取り扱い」で説明しています。
4. 注文タグとメール通知
注文タグ連携とメール通知は初期状態でオフです。タグ連携はショップの明示的な設定で、本アプリの異常確認タグを追加・削除します。Shopify の配送状態を配達済みに変更する機能ではありません。
メール通知は、確認手続きを行った通知先に対して、別途通知をオンにして保存した場合に使用します。メールの内容には注文番号や追跡番号などが含まれます。適切な宛先であることを確認してください。コードの確認だけで通知はオンになりません。送信障害や再試行により遅延・重複が発生する場合があります。
5. 料金と Shopify の承認
料金・無料枠・試用期間は、正式なプラン設定後にご案内します。現在、実際の Shopify 契約を使った受け入れ確認は完了していません。開発環境の免除表示は、一般向けの無料プランや実際の0料金契約の証明ではありません。
有料提供を行う場合は、Shopify の料金画面に表示される価格・通貨・試用・利用件数などの条件を確認し、Shopify で承認してください。アプリの画面表示や契約の再確認だけで購入・変更は行いません。利用イベントの送信受付も、請求の確定とは異なります。
6. 停止とデータの削除
通知やタグ連携は設定画面からオフにできます。アプリの利用を終了する場合は、Shopify 管理画面からアンインストールしてください。通知を受けたアプリは新たな監視や送信を停止しますが、既に送信したメールや外部通信を遡って取り消すことはできません。
アンインストールと、保存データ・共通追跡キャッシュ・バックアップを含むすべての情報の即時消去は同じではありません。Shopify の削除通知に応じた処理と、その対象外・未整備の範囲はプライバシーの案内をご確認ください。
7. 検証中の変更・障害とお問い合わせ
検証中は機能や画面を変更し、保守や障害対応のため処理を停止する場合があります。外部サービスの障害や認証・契約確認の失敗でも処理を中断します。稼働率、復旧時間、サポート応答時間についての保証は設けていません。
本ページは、利用者が法令に基づいて有する権利を制限するためのものではありません。一般提供前に必要な条件と運用を確認し、変更する内容は公開ページでご案内します。利用条件や検証中の不具合は、下記の窓口へお問い合わせください。
運営者・お問い合わせ
運営者:KM Studio
代表者:LIU HAN
所在地:京都府八幡市八幡園内63番地の18
個人情報に関する窓口:榊 綾華
info@km-studio.top
パスワード・確認コード・アクセストークンや、必要のない購入者情報は送らないでください。